Presto1000

Portail opérateur

Solution entièrement développée par IEM, Presto1000 est le portail pour opérateur permettant de gérer et d’analyser la politique de stationnement en voirie d’une ou plusieurs villes. Cet outil est destiné à la fois aux agents de maintenance pour l’entretien des équipements (horodateurs et capteurs), aux agents d’accueil  de la clientèle pour la vente d’abonnements, ainsi qu’aux responsables du service de stationnement pour l’analyse de l’activité et l’administration du logiciel.

Un seul et unique accès pour superviser le stationnement en voirie

LES PLUS

  • Connexion via un navigateur Internet
  • Evolutif en fonction des besoins client
  • Interface personnalisée selon le type d’agent
  • Hébergement chez IEM ou le client

APPLICATIONS

  • Supervision des horodateurs et des capteurs
  • Base de données clients avec véhicules et titres de stationnement
  • Gestion de la relation client (correspondance, contrat, vente produits)
  • Rapports d’activité (maintenance, collecte, finances, ventes)
  • Statistiques
  • Paramétrage (équipements, tarifs, accès horodateur et portail)
  • Suivi et traitement des contrôles, des amendes et des forfaits de post-stationnement
  • Gestion des cartes de service
  • Encodage des cartes ville
Fonctionnalités de base 
Supervision du parc d’horodateurs
  • Tableau de bord : état de fonctionnement, tirelire, maintenance, connexions, alarmes

  • Gestion des horodateurs : emplacement, groupe, pièces de rechange, plan de ville

  • Paramétrage des cartes de service : attribution des droits d’accès et d’intervention sur les machines (test agent, collecte, maintenance…), suivi des interventions
  • Rapports d‘activité
  • Collecte, statut financier, alarmes, cartes de service, informations relayées par les agents
  • Statistiques
  • Ventes, transactions par carte bancaire, coupons commerçant, comptes prépayés, occupation des places, maintenance, alarmes, amendes

  • Format : tableaux avec export Excel, graphiques, plans de la ville
  • Administration
  • Paramétrage des horodateurs : tarifs, messages écran, textes ticket, enregistrement des jours fériés, connexions bancaires, calibrage des pièces de monnaie, seuils d’alarme

  • Droit d’accès des agents au portail
  • Accès multi-sites
  • Destiné aux gestionnaires de stationnement : un seul accès pour la gestion du stationnement sur voirie de plusieurs villes
  • Fonctionnalités en options 
    Gestion des abonnements
  • Création et gestion des fiches clients, véhicules, vignettes et titres de stationnement

  • Gestion des pièces justificatives

  • Edition de contrat, d’attestation, de facture

  • Edition de titre de stationnement sécurisé (arrière-plan incrusté et code barre 2D)

  • Vente de titre de stationnement et de produit (type PIAF, compte prépayé), vente en ligne pour les abonnements

  • Correspondance avec les clients (courrier, envoi des mots de passe par email)

  • Statistiques

  • Suivi financier

  • Paramétrage des abonnements : rue, zone, justificatifs, activité, catégorie, type, durée, prix, commerçants, tarif ozone, produit
  • Gestion du titre dématérialisé
    (paiement mobile)
    Intégré au module des abonnements
  • Création et gestion des fiches clients, véhicules et titres dématérialisés de stationnement

  • Vente de produits (compte prépayé)

  • Statistiques

  • Suivi financier

  • Suivi des transactions bancaires

  • Création et gestion des fiches commerçant, attribution de coupons commerçant
  • Gestion de droit dématérialisé (carte ville)
  • Création et gestion des fiches clients, véhicules et carte ville

  • Gestion des droits (résident, professionnel) : sélection client, rue, zone, activité, tarif

  • Rapport d’activité : transactions, solde carte
  • Gestion du forfait de post-stationnement(Pour la France)
  • Tableau de bord : FPS émis, en cours, payés

  • Statistiques

  • Rapport d’activité
  • Gestion des capteurs
  • Tableau de bord : place libre, occupée, occupée et temps maximum dépassé

  • Rapport d’activité : statut technique des capteurs, changement d’état, taux d’occupation

  • Configuration des capteurs

  • Contrôle (page web avec l’état des capteurs)