Presto1000

Portail opérateur

Solution entièrement développée par IEM, Presto1000 est le portail pour opérateur permettant de gérer et d’analyser la politique de stationnement en voirie d’une ou plusieurs villes. Cet outil est destiné à la fois aux agents de maintenance pour l’entretien des équipements (horodateurs et capteurs), aux agents d’accueil  de la clientèle pour la vente d’abonnements, ainsi qu’aux responsables du service de stationnement pour l’analyse de l’activité et l’administration du logiciel.

Un seul et unique accès pour superviser le stationnement en voirie

LES PLUS

  • Connexion via un navigateur Internet
  • Evolutif en fonction des besoins client
  • Interface personnalisée selon le type d’agent
  • Hébergement chez IEM ou le client

APPLICATIONS

  • Supervision des horodateurs et des capteurs
  • Base de données clients avec véhicules et titres de stationnement
  • Gestion de la relation client (correspondance, contrat, vente produits)
  • Rapports d’activité (maintenance, collecte, finances, ventes)
  • Statistiques
  • Paramétrage (équipements, tarifs, accès horodateur et portail)
  • Suivi et traitement des contrôles, des amendes et des forfaits de post-stationnement
  • Gestion des cartes de service
  • Encodage des cartes ville

Fonctionnalités de base

Supervision du parc d’horodateurs

  • Tableau de bord : état de fonctionnement, tirelire, maintenance, connexions, alarmes
  • Gestion des horodateurs : emplacement, groupe, pièces de rechange, plan de ville
  • Paramétrage des horodateurs des tarifs

Rapports d‘activité & statistiques

  • Collectes, statuts financiers, alarmes, cartes de service, informations relayées par les agents, ventes, transactions par carte bancaire, coupons commerçant, comptes prépayés, occupation des places, maintenance, alarmes, amendes

Accès multi-sites

  • Destiné aux gestionnaires de stationnement qui ont un seul accès pour la gestion du stationnement sur voirie de plusieurs villes

Fonctionnalités en option

Gestion des abonnements

  • Création et gestion des fiches clients, véhicules, vignettes et titres de stationnement avec possibilités d’obtenir une attestation et de gérer les pièces justificatives.
  • Suivi financier & statistiques
  • Paramétrage et gestion des abonnements et des prix : rue, zone, justificatifs, activité, catégorie, type, durée, prix, commerçants, tarif ozone, produit

Gestion du titre dématérialisé
(paiement mobile)

  • Création et gestion des fiches clients, véhicules et titres dématérialisés de stationnement
  • Suivi des transactions bancaires & statistiques
  • Création, gestion des fiches commerçant et attribution de coupons commerçant

Gestion de droit dématérialisé (carte ville)

  • Création et gestion des fiches clients, des véhicules et des cartes villes
  • Gestion des droits résidents et professionnels 

Gestion du forfait de post-stationnement

  • (Pour la France)
  • Tableau de bord : Gestion des FPS émis, en cours et payés
  • Rapport d’activité et statistiques
  • Gestion des recours administratifs (RAPO)

Gestion des capteurs

  • Tableau de bord : affichage du plan de ville et la localisation / emplacement des capteurs
  • Pour l’usager : guidage intelligent
  • Pour la ville : aide au contrôle
  • Rapports d’activité des taux d’occupation et du statut des capteurs
  • Configuration des capteurs
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